Мелачка за твърди сирена

Пластмасовите ни пръстени също се счупиха днес! Жалко е, че не могат да се сменят. Затова не мога да препоръчам да ги купувате.

Както вече многократно беше споменавано, пластмасовите пръстени на рендето ни също се разхлабиха. Лош дизайн на продукта и липса на резервни части – тогава в бъдеще това няма да е ренде на WMF за нас.

Дизайнът очевидно е фокусиран единствено върху естетиката; пластмасовите пръстени блокират по-широките парчета пармезан. Човек би очаквал продукт на WMF да се предлага с функционална гаранция.

Дори не съм имал възможност да се сблъскам с дефект в пластмасовите пръстени (както повечето други клиенти), тъй като мелницата за сирене се използва само от по-малко от месец. Когато я купих, мелницата за сирене ми се стори висококачествена и здрава, особено здравите дръжки. За съжаление, не обърнах достатъчно внимание на барабана за решетка и манивелата, преди да я купя. Този барабан не е нищо подобно на останалата част от мелницата, която би трябвало да е здрава. Той е щампован от тънка, крехка (неръждаема стомана?) ламарина, чийто ръб е под прав ъгъл върху част от манивелата, вероятно за да придаде на цялото нещо прилика за стабилност. За съжаление, това всъщност не работи. Забелязах това едва след като я купих, когато разопаковах мелницата за сирене. По онова време си мислех, че ще бъде добре. Днес обаче се порязах на гореспоменатия остър ръб на манивелата и това беше последната капка. Открих постоянно негативните отзиви от други клиенти едва днес, когато исках да подам рекламация. Предполагам, че сега мога да си спестя труда и да започна да търся нова мелница за сирене отново. Благодаря, WMF! Дадох му само една звезда, за да мога да завърша ревюто. За почти 40 евро очаквах повече и за тази цена изобщо не заслужава звезди!

Като цяло съм голям фен на WMF и харесвам продуктите им. Но това е най-голямата боклук, която можете да си купите! Абсолютни, напълно безполезни боклуци! Съжалявам, че ще бъда толкова директен, но точно такъв е моят опит с този уред!

Всичко е казано за незаменимите пластмасови пръстени и WMF продължава да продава продукта безпрепятствено.

Изглежда добре и здраво, но е безполезно. Пластмасовите пръстени (плъзгащите лагери) се повреждат само след кратко време и не могат да бъдат сменени. Накратко, продуктът е измама.

Много съм изненадан от обслужването на клиентите на WMF. Предложиха ми 30% отстъпка от цената (37,95 евро) от онлайн магазина на WMF. Мелницата за сирене вече се предлага онлайн от други доставчици за доста под 30 евро. След като се свързах с отдела за обслужване на клиенти на WMF, те казаха, че не са запознати с никакви подобрения. Защо да купувам друга мелница за сирене?

Сам по себе си е хубав продукт, изпълняващ предназначението си, но са пестили от евтините части, пластмасовите пръстени. Определено не е за предпочитане. Очаквах нещо различно, особено по отношение на резервните части.

Ами, търсех резервни пръстени или поне резервно ренде с нови плъзгащи се пръстени и тогава видях тези коментари! Жалко е, че WMF сякаш не се интересуват от устойчивост! Ще опитам да смажа О-пръстените с хранителен силикон (от сектора на кафемашините); може би това ще реши проблема. Или бих могъл да залепя плъзгащите се пръстени обратно с двукомпонентно лепило и да не ги мия отново в съдомиялната машина. Определено няма да купувам ново!